BETBY ชี้ “ทีมท้องถิ่น” คือกุญแจบุกตลาดเว็บพนันกีฬาเอเชียในยุค Mobile-first

BETBY แนะเว็บพนันเจาะตลาดเอเชีย ต้องเริ่มจาก ทีมท้องถิ่น และแพลตฟอร์มบนมือถือ

ท่ามกลางการเติบโตอย่างรวดเร็วของตลาด เว็บพนันกีฬาในเอเชีย ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรม iGaming ต่างจับตา “จังหวะและทิศทาง” ที่จะพาให้ธุรกิจสามารถเจาะเข้าตลาดนี้ได้อย่างยั่งยืน ในเวที SiGMA Asia 2025 ที่กรุงมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ Kirill Nekrasov หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ Sportsbook จาก BETBY ได้ให้สัมภาษณ์แบบตรงประเด็นกับ SiGMA News ถึง “สิ่งที่หลายแบรนด์ยังไม่เข้าใจเกี่ยวกับเอเชีย”

Nekrasov ไม่ได้พูดเพียงในเชิงเทคนิคหรือกลยุทธ์ แต่เขาชี้ให้เห็นถึง ความเข้าใจผิดที่ลึกซึ้งยิ่งกว่าเรื่องระบบหรือกฎหมาย นั่นคือ “ความไม่เข้าใจวัฒนธรรมและพฤติกรรมของผู้เล่นเอเชีย” ซึ่งถ้าบริษัทใดพลาดในจุดนี้ เท่ากับพลาดทั้งตลาด

ทำไมการสร้างทีมท้องถิ่นจึงสำคัญในตลาดเว็บพนันเอเชีย?

“การสร้างทีมท้องถิ่นคือเงื่อนไขที่หลีกเลี่ยงไม่ได้” คือประโยคแรกที่ Nekrasov ย้ำอย่างหนักแน่น เพราะในสายตาของเขา ความแตกต่างทางวัฒนธรรมในเอเชียไม่สามารถบริหารจากระยะไกลได้

“คุณไม่สามารถใช้คนยุโรปมาควบคุมตลาดเอเชียได้ พวกเขาไม่เข้าใจว่าผู้เล่นคิดอะไร และนั่นคือความล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น”

จากมุมมองของ BETBY การเข้าใจตลาดนี้ต้องอาศัย ทีมที่พูดภาษาเดียวกับผู้เล่น เข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่น และมีสายตาเชิงกลยุทธ์ในแบบเอเชีย ไม่ใช่แค่นำโมเดลยุโรปมาปรับใช้แบบตรง ๆ เพราะผู้เล่นชาวเอเชียมีพฤติกรรมที่ซับซ้อนกว่า เช่น ต้องการฟีเจอร์เฉพาะกลุ่ม, ระบบเดิมพันยืดหยุ่น, และโปรโมชั่นที่สอดคล้องกับวิถีชีวิต

กลยุทธ์แบบ “Think Global, Act Local” จึงไม่ใช่แค่คอนเซปต์ แต่คือความจำเป็นของจริงในธุรกิจเว็บพนันเอเชีย ใครไม่ Localise = Out

Micro-betting คืออนาคตของเว็บพนันกีฬา แต่ต้องเร็วและแม่นยำ⚡

หนึ่งในเทรนด์สำคัญของตลาด เว็บพนันกีฬาบนมือถือ คือ “Micro-betting” หรือการเดิมพันขนาดเล็กแบบเรียลไทม์ เช่น ใครจะได้แต้มถัดไป, ใครจะฟาวล์ก่อน, ลูกเตะมุมลูกต่อไป ฯลฯ ซึ่งกำลังได้รับความนิยมจากผู้เล่นยุคใหม่ที่ชอบความเร็วและการมีส่วนร่วมแบบทันที

แต่ปัญหาสำคัญคือ “ระบบไม่ทัน” หากไม่มีข้อมูลแบบ low-latency หรือระบบประมวลผลความหน่วงต่ำ ก็จะเกิดข้อผิดพลาด เช่น อัตราต่อรองล่าช้า, การจ่ายเงินผิดพลาด หรือแม้กระทั่งช่องโหว่ให้ถูกโกงได้

BETBY ให้ข้อมูลว่า พวกเขาพัฒนา ระบบแจ้งเตือนภายใน เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง เช่น เสียเดิมพันซ้ำ ๆ จนน่าสงสัย แล้วส่งสัญญาณไปยังผู้ให้บริการเพื่อร่วมกันป้องกันปัญหาล่วงหน้า

🎮 เว็บพนันอีสปอร์ตต้องพร้อมรับมือกฎระเบียบใหม่ในเอเชีย

ตลาด พนันอีสปอร์ต ในเอเชียกำลังเติบโตแบบก้าวกระโดด โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) ที่เกมอย่าง Mobile Legends, Valorant, หรือ PUBG Mobile กลายเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันขนาดย่อมไปแล้ว

อย่างไรก็ตาม ความท้าทายอยู่ที่ ระบบกฎหมายและการกำกับดูแลที่ยังไม่ตามทัน Nekrasov ชี้ว่า “หลายประเทศยังไม่มีการควบคุมอีสปอร์ตแบบจริงจัง บางแห่งไม่มีแม้แต่ข้อกำหนดด้านอายุของผู้เล่นหรือระบบป้องกันผู้เยาว์”

BETBY เองจึงวางกลยุทธ์เชิงรุก เช่น มีระบบแจ้งเตือนพฤติกรรมผู้เล่นอายุต่ำ, จำกัดยอดเดิมพัน, และสร้างแพลตฟอร์มที่โปร่งใส เพื่อไม่ให้กลายเป็นแค่ผู้ให้บริการ แต่เป็น “ผู้มีส่วนร่วมในความยั่งยืนของอุตสาหกรรม”

ตลาดสีเทาเกิดจากระบบใบอนุญาตเว็บพนันที่ขาดความเข้าใจผู้เล่น

หนึ่งในหัวข้อที่ Kirill Nekrasov พูดถึงอย่างชัดเจนในเวที SiGMA Asia คือ ปัญหาจากระบบการออกใบอนุญาตที่ไม่สะท้อนความเป็นจริงของตลาดผู้เล่น โดยเฉพาะในประเทศที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดแต่ไม่มีความยืดหยุ่น เช่น การใช้ระบบ “Whitelist” หรือ “รายการแข่งขันที่อนุญาตให้เดิมพันได้” ซึ่งขัดแย้งกับความต้องการของผู้ใช้งานอย่างสิ้นเชิง

เขายกตัวอย่างจากยุโรปว่า แม้ผู้เล่นจะต้องการเดิมพันกับทีมท้องถิ่นหรือการแข่งขันจริง แต่หากรายการนั้น “ไม่อยู่ใน Whitelist” ผู้ให้บริการในตลาดถูกกฎหมายก็ไม่สามารถเปิดให้เดิมพันได้ ส่งผลให้ผู้ใช้งาน “หลุด” ไปสู่เว็บเถื่อน หรือที่เรียกว่า ตลาดสีเทา (Grey Market) ซึ่งไม่มีการควบคุมใด ๆ

“นี่คือลีกจริง ทีมจริง คนดูจริง แต่ผู้เล่นต้องหันไปใช้ตลาดเถื่อน เพราะกฎหมายไม่ยอมให้เดิมพันกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง”— Kirill Nekrasov, BETBY

แน่นอนว่าแนวทางของประเทศต่าง ๆ ยังแตกต่างกันมาก บางประเทศเลือก “ปิดเพื่อควบคุม” แต่ในมุมของผู้ประกอบการ การปิดโดยไม่ฟังเสียงตลาดนั้น เท่ากับปิดโอกาสของการเติบโตแบบยั่งยืน

📱มือถือคืออนาคตของเว็บเดิมพันกีฬาในเอเชีย Mobile-first is now!

ประโยคหนึ่งที่น่าสนใจจาก Nekrasov คือ “ผมเชื่อว่าอีกไม่นาน แพลตฟอร์มเว็บพนันบนแล็ปท็อปจะกลายเป็นแค่ตำนาน ทุกอย่างจะอยู่บนมือถือหมด”

ข้อมูลจาก BETBY ระบุว่า ปัจจุบันมากกว่า 85% ของการเดิมพันทั้งหมดในเอเชีย มาจากอุปกรณ์มือถือ ไม่ว่าจะเป็นการวางเดิมพันกีฬา, เล่นคาสิโนสด, หรือเดิมพันอีสปอร์ต ทำให้แนวคิด Mobile-first กลายเป็น “หัวใจ” ของการออกแบบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในยุคนี้

แน่นอนว่าไม่ได้หมายความว่า “แค่ทำให้เว็บแสดงผลบนมือถือได้” จะเพียงพอ แต่ต้องออกแบบระบบ UX/UI ที่เหมาะกับพฤติกรรมผู้เล่นบนมือถือจริง ๆ เช่น ระบบเลื่อนเร็วแบบแนวตั้ง, สรุปบิลแบบย่อ, ระบบแจ้งเตือนสด และตัวเลือกเดิมพันแบบกดเร็ว

“ถ้าแพลตฟอร์มของคุณยังคิดแบบเดสก์ท็อปอยู่ ก็เท่ากับคุณกำลังสร้างเว็บสำหรับอดีต ไม่ใช่อนาคต”

ในแง่ของการแข่งขันในตลาดเอเชีย การพัฒนาสปอร์ตบุ๊คที่ “เข้าใจการใช้งานบนมือถือ” ไม่ใช่แค่ “ได้เปรียบ” แต่เป็นสิ่งที่ ขาดไม่ได้

🧾 เอเชียไม่ใช่แค่ตลาดที่โตไว แต่มันคือสนามทดสอบความเข้าใจ

จากมุมมองของ BETBY และ Kirill Nekrasov เราจะเห็นได้ชัดว่า การเข้าสู่ตลาดเอเชียในอุตสาหกรรมเว็บพนันกีฬาและคาสิโนออนไลน์ ไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยีหรือทุน แต่มันคือเรื่องของ “การเข้าใจจริง” ในพฤติกรรมผู้เล่น วัฒนธรรมท้องถิ่น ระบบกฎหมายที่ซับซ้อน และการออกแบบแพลตฟอร์มที่สอดรับกับพฤติกรรมบนมือถือที่เติบโตเร็วมากกว่าการเล่นบนคอมพิวเตอร์